Numérisation des processus administratifs
Depuis plus de 15 ans, nous numérisons les processus de l'administration publique. Spécialistes de la gestion des demandes et des subventions, nous connaissons les processus métiers — du dépôt de la demande à son instruction, jusqu'à l'octroi de l'aide et à la production des justificatifs. Nous comprenons les exigences et savons comment s'articulent les différentes étapes. Sur cette base, nous développons avec vous des solutions adaptées à votre administration, qui fonctionnent au quotidien.
Accessibilité numérique
Nous avons déjà développé plusieurs systèmes accessibles conformément aux exigences du test allemand BITV. Nous mettons cette expérience au service de chaque nouveau projet. Nous intégrons l'accessibilité dès le départ — dans la conception, le design et la réalisation technique. Elle fait partie intégrante de notre processus de développement et reste prise en compte tout au long des évolutions du système.
Méthodes agiles
Nous travaillons généralement selon la méthode Scrum. Nous décomposons les systèmes administratifs complexes en petites unités vérifiables, que nous réalisons au cours de cycles de développement courts, appelés sprints. Vous suivez le développement à partir de résultats concrets et nous faites régulièrement part de vos retours. Si une autre approche s'avère plus pertinente, nous pouvons ajuster ensemble la suite du travail. Les enseignements tirés et l'évolution des besoins sont ainsi intégrés au fil du développement.
Informatique décisionnelle
Les processus administratifs génèrent de nombreuses données. Souvent réparties entre plusieurs systèmes, elles demandent un travail supplémentaire pour être analysées. Nous rassemblons ces informations et les présentons de manière compréhensible. Pour cela, nous nous appuyons sur les processus métiers et sur les questions qui se posent dans votre travail quotidien. Le nombre de dossiers, leur état d'avancement et les évolutions deviennent ainsi plus faciles à suivre.
Hébergement
Pour l'hébergement de vos applications administratives, nous travaillons avec notre partenaire IONOS. Nous mettons à votre disposition des environnements d'exploitation adaptés, sur des serveurs situés dans des centres de données européens. Cette infrastructure conforme au RGPD constitue la base d'une exploitation sécurisée — adaptée aux exigences techniques de votre application et à son utilisation au quotidien dans l'administration.